当SMT加工厂车间生产出现异常不能生产时或连续发现同一个位号同样问题的不良品超过3PCS时，操作员应立即报告给技术员，技术员需及时对问题分析解决，并分析原因是由于机器故障、材料、工艺、设计、人为因素、环境因素所引起的产品或制程与标准或规定不符合并根据引起的原因，制定解决方案，并与于实施和跟踪。

    SMT加工厂处理贴片加工时出现的异常

    SMT加工厂设备异常技术员不能解决时，需及时通知工程师解决，工程师无法维修时须向生产经理报告，生产经理确认后，工程师通知厂商维护工程师到smt加工厂维修，并将维修结果异常原因登记到“设备履历表”上。

    材料异常拉长需及时填写异常单，写明异常原因、不良比率，通知生产主管确认审核，生产主管确认后需及时交给生产经理确认，最后交给品质部门确认分析。异常单回复后如需要将材料退仓处理时，及时通知物料员将异常物料退仓处理。

    后段（焊接、检测、维修、品质）反馈的异常，负责班次流出的不良由当班次拉长负责填写异常发生的原因，技术员写流出原因分析，改善对策，填写好后交由车间主管确认。拉长、技术员需严格按照改善对策落实执行，车间主管负责对后续生产的改善跟踪确认。